Что такое электронная регистрация на поезд
Электронная регистрация на поезд означает согласие пассажира на поездку без получения проездного документа на бланке в кассе ОАО «РЖД», в терминале самообслуживания или на стойке регистрации, в соответствии с оплаченным заказом через Интернет.
Пассажир, прошедший электронную регистрацию может сесть в поезд, предъявив удостоверяющий личность документ, указанный им в заказе через Интернет.
Пожалуйста, обратите внимание на то, что если Вы едете на транзитном поезде по участкам железных дорог СНГ, Латвии, Литвы, Эстонии, или на поезде стороннего перевозчика (не РЖД) здесь можно сделать ссылку подробнее на перечисление этих перевозчиков (таблица внизу), отправляете багаж в багажном вагоне или провозите мелких домашних животных, то электронная регистрация билета невозможна.
Также учтите, что при посадке с промежуточной станции поезд должен проходить ее не позже четырех часов с момента отправления от начальной станции.
Как пройти электронную регистрацию на поезд
Для того чтобы пройти электронную регистрацию на поезд нужно при заказе билета на сайте просто поставить отметку в поле «электронная регистрация» рядом с полем для ввода данных пассажира. При успешном завершении операции вашему электронному билету автоматически будет присвоен статус «электронная регистрация».
При заказе жд билета обязательно указывайте номер своего мобильного телефона. Для того чтобы пройти электронную регистрацию при помощи SMS, нужно отправить с телефона на номер 1131 SMS сообщение. Внимание! SMS платное (10 – 15 руб. с НДС, в зависимости от оператора связи). Текст сообщения: UFS, четыре последние цифры номера заказа, и цифра 1.
В ответ вы получите два SMS-сообщения с информацией о статусе электронной регистрации:
1. SMS с информацией о заказе: номер билета, дата и время отправления.
2. SMS с информацией о статусе электронной регистрации: номер заказа, статус подтвержденной электронной регистрации, номер для отмены.
Пассажир может пройти электронную регистрацию или отменить ее в любое время, не позднее чем через час до отправления поезда с начальной станции. Для этого необходимо на сайте, где вы покупали билет, зайти в личный кабинет, выбрать оплаченный заказ и осуществить операцию электронной регистрации, руководствуясь предложенной инструкцией.
Полезно знать
Рекомендуется распечатать электронный билет на поезд для проверки параметров будущей поездки накануне путешествия.
Если вы покупаете билеты сразу для нескольких пассажиров, то электронная регистрация выполняется для всех указанных в заказе лиц одновременно.
Отказаться от электронной регистрации можно на специальной странице, ссылка на которую приходит на электронный почтовый ящик сразу после оплаты билета.
Отказаться от электронной регистрации можно также с помощью SMS. Внимание! SMS платное (10 – 15 руб. с НДС, в зависимости от оператора связи). Для этого надо отправить на номер 1131 SMS с текстом: UFS, последние четыре цифры номера заказа, и 0. В ответ вы получите SMS с информацией о статусе электронной регистрации: номер заказа, подтверждение статуса отказа от электронной регистрации, номер для возобновления электронной регистрации.
Если вы уже получили бумажный проездной билет в кассе ОАО «РЖД» или с помощью терминала самообслуживания, то не сможете пройти электронную регистрацию.
При опоздании на поезд пассажира с электронной регистрацией, не отказавшегося от нее через Интернет или путем оформления проездного документа установленного образца, возврат денег за неиспользованные проездные документы не производится.
Переоформление поездок пассажиру с электронной регистрацией, без наличия проездного документа установленного образца не производится.
В случае прерывания поездки или остановки в пути следования срок действия электронного билета не продляется пассажиру, не имеющему проездного документа установленного образца.
При невозможности (из-за болезни, несчастного случая) получить бумажный проездной документ в кассе ОАО «РЖД» пассажир может направить личное заявление с указанием номера заказа, реквизитов поездки и подтверждающих документов для перечисления (в случае положительного рассмотрения заявления) причитающихся ему денежных средств на банковскую карту, с которой производилась оплата проездного документа.